ที่ chokdee77 เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านเป็นอันดับหนึ่ง นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของท่านด้วยวิธีใดบ้าง
สมาชิกทุกคนฝากความไว้วางใจไว้กับ chokdee77 เราจึงออกแบบระบบการจัดการข้อมูลส่วนตัวให้ปลอดภัย โปร่งใส และให้ท่านควบคุมได้เต็มที่
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ chokdee77 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ไม่มีผู้ใดดักจับหรืออ่านข้อมูลระหว่างทางได้
chokdee77 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใดๆ ทั้งสิ้น นโยบายนี้บังคับใช้อย่างเด็ดขาด
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา เพียงแจ้งทีมงานผ่านช่องทางทางการของ chokdee77
ข้อมูลสมาชิกถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบป้องกันหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลอัตโนมัติและตรวจสอบความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง
นโยบายและแนวปฏิบัติทั้งหมดของ chokdee77 ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจกระทบต่อความปลอดภัยของข้อมูล chokdee77 จะแจ้งให้สมาชิกทราบทันทีตามช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
เพื่อให้ chokdee77 สามารถให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากสมาชิก โดยแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลักดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล | จำเป็น |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อเจ้าของบัญชี, ประวัติธุรกรรม | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม, IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์ | เพื่อความปลอดภัย |
| ข้อมูลการสื่อสาร | ประวัติการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า, คำร้องเรียน | เพื่อปรับปรุงบริการ |
chokdee77 ไม่เก็บข้อมูลที่อ่อนไหวเกินความจำเป็น เช่น หมายเลขบัตรประชาชนเต็ม หรือข้อมูลสุขภาพ เราเก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น การตรวจสอบยืนยันตัวตนของสมาชิกอาจต้องใช้สำเนาเอกสารราชการ ซึ่งจะถูกเก็บรักษาอย่างเข้มงวดตามมาตรฐานสากล
chokdee77 ให้ความสำคัญกับหลักการ "เก็บเท่าที่จำเป็น" เราจะไม่ขอข้อมูลใดๆ ที่เกินกว่าความต้องการในการให้บริการ และสมาชิกมีสิทธิ์สอบถามได้ตลอดเวลาว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของท่านบ้าง
chokdee77 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกผ่านช่องทางต่างๆ ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยไม่มีการเก็บข้อมูลแบบซ่อนเร้นหรือโดยไม่ได้รับความยินยอม ช่องทางหลักที่ใช้เก็บข้อมูลมีดังนี้
chokdee77 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและสมเหตุสมผลเท่านั้น โดยจะไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยเด็ดขาด วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลของ chokdee77 มีดังนี้
หากสมาชิกไม่ต้องการรับการสื่อสารทางการตลาด สามารถยกเลิกการรับได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมงาน chokdee77 หรือคลิกลิงก์ยกเลิกในอีเมลที่ได้รับ การยกเลิกการสื่อสารทางการตลาดจะไม่กระทบต่อการรับแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยซึ่งถือว่าจำเป็นต่อการให้บริการ
chokdee77 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่จำเป็นต่อการให้บริการหรือปฏิบัติตามกฎหมาย เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลกับ
ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล chokdee77 จะดำเนินการเฉพาะเท่าที่จำเป็นและมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมตลอดเวลา สมาชิกสามารถสอบถามได้ว่าข้อมูลของตนถูกแบ่งปันกับใครบ้างโดยติดต่อทีมงาน chokdee77
เว็บไซต์ chokdee77 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับสมาชิก คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของตน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้การใช้งาน chokdee77 ไม่ราบรื่นเต็มที่ หรือบางฟีเจอร์อาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์
chokdee77 เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บ |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี ตามกฎหมายบัญชีและการเงิน |
| บันทึกการสื่อสาร | 3 ปีนับจากวันที่สื่อสาร |
| ข้อมูลการใช้งานและ Log Files | 1 ปีนับจากวันที่บันทึก |
| เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา chokdee77 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีที่ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้อีก
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก chokdee77 ทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตน
ท่านมีสิทธิ์ขอดูว่า chokdee77 เก็บข้อมูลอะไรของท่านบ้าง และนำไปใช้อย่างไร
ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน
ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปได้ ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่เห็นว่าไม่เหมาะสม
ท่านสามารถขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวได้ในบางกรณี
ท่านสามารถขอรับข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบไฟล์ที่ใช้งานได้ทั่วไปได้
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว สมาชิกสามารถส่งคำขอได้ที่อีเมล support@chokdee77.app โดยระบุชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียน และรายละเอียดสิทธิ์ที่ต้องการใช้ chokdee77 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
chokdee77 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
แม้ chokdee77 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% บนอินเทอร์เน็ต หากสมาชิกพบกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชี กรุณาแจ้ง chokdee77 ทันทีที่ support@chokdee77.app
chokdee77 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ chokdee77 จะดำเนินการดังนี้
การที่สมาชิกยังคงใช้งาน chokdee77 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่ หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถปิดบัญชีและขอลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่ระบุในข้อ 7
หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อทีมงาน chokdee77 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
อีเมล
support@chokdee77.app
ตอบกลับภายใน 24-48 ชั่วโมง
ฝ่ายบริการลูกค้า
Live Chat บนเว็บไซต์ chokdee77
บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
chokdee77 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ที่รับผิดชอบโดยตรงเรื่องการปฏิบัติตาม PDPA และนโยบายความเป็นส่วนตัวทั้งหมด สมาชิกสามารถร้องเรียนหรือขอข้อมูลเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา เราจะดำเนินการตอบสนองต่อทุกคำร้องอย่างจริงจังและโปร่งใส